Dateschutzbestimmungen

Aféierung

Mir leeë groussen Wäert op de Schutz vun Äre perséinlechen Donnéeën. Dës Dateschutzpolitik erkläert, wéi eng Informatioune mir sammelen, wéi mir se benotzen a wat Är Rechter als Benotzer vun eiser Surf Luxembourg / SurfLux Websäit ( www.surflux.eu ) sinn.

1. Verantwortleche fir d’Donnéeëveraarbechtung

De Verantwortleche fir d’Donnéeëveraarbechtung vun dëser Säit ass Surf Luxembourg (ACR) , deenen hir Kontaktdetailer an de juristeschen Notizen op eiser Säit verfügbar sinn.

2. Gesammelt Donnéeën

Mir kënnen déi folgend Informatioune sammelen:

  • Identitéitsdaten : Familljennumm, Virnumm, Gebuertsdatum, E-Mail-Adress, Telefonsnummer;
  • Buchungsinformatiounen : gebucht Aktivitéit, Datum, Zäit, Zuel vun de Participanten;
  • Bezuelungsdetailer : wann Dir eng Bezuelung iwwer eis Säit maacht, déi néideg Informatiounen (iwwer eise Bezuelungsanbieter);
  • Browserdaten : IP-Adress, Browsertyp, besicht Säiten, Cookie-Daten (wann zoutreffend);
  • Aner Donnéeën : all Informatiounen, déi Dir eis fräiwëlleg gitt (z.B. iwwer e Kontaktformular).

3. Zwecker vun der Veraarbechtung

Är Donnéeë ginn dofir benotzt:

  • Verwalt Är Aktivitéitsbuchungen;
  • Kommunikatioun mat Iech (Bestätegung, Ännerungen, Ënnerstëtzung);
  • Bezuelungen a Rechnungsstellung verwalten;
  • Verbesserung vun eisem Service (Analyse vun der Navigatioun, Feedback vun de Clienten);
  • Marketingkommunikatioun schécken, wann Dir averstane sidd (Newsletteren, Promotiounsofferen).

4. Rechtsgrondlag

Mir veraarbechten Är Donnéeën op Basis vun:

  • D’Ausféierung vum Kontrakt (fir Reservatiounen);
  • Zoustëmmung (fir Marketingkommunikatioun);
  • Eist legitimt Interesse (zum Beispill, eis Servicer ze verbesseren).

5. Datespäicherung

Mir späicheren Är perséinlech Donnéeën nëmme sou laang wéi et fir d’Zwecker néideg ass, fir déi se gesammelt goufen, oder wéi gesetzlech verlaangt (z.B. Comptabilitéit, Clientrechter).

6. Datenaustausch

Mir kënnen Är Donnéeën deelen mat:

  • Déngschtleeschter (Bezuelung, Websäithosting, Marketing);
  • Rechtsbehörden, wa gesetzlech verlaangt.
    Mir verlaangen vun eise Serviceprovider, datt si d’Vertraulechkeet an d’Sécherheet vun den Donnéeë respektéieren.

7. Datensécherheet
Mir ëmsetzen raisonnabel technesch an organisatoresch Moossnamen, fir Är Donnéeën virun onerlaabten Zougang, Verloscht oder Ännerung ze schützen.

8. Cookien

Mir benotzen (oder kënne benotzen) Cookien fir Är Browsererfahrung ze verbesseren, Statistiken ze erstellen oder verschidde Funktiounen op der Websäit ze verwalten. Dir kënnt Äre Browser sou konfiguréieren, datt en e puer oder all Cookien refuséiert, awer dëst kann e puer Funktiounen op der Websäit beaflossen.

9. Är Rechter

Am Aklang mat de gëltege Reglementer (DSGVO) hutt Dir déi folgend Rechter:

  • Recht op Zougang zu Ären Donnéeën;
  • Recht op Berichtigung;
  • Recht op Läschen (“Recht vergiess ze ginn”);
  • Recht op Aschränkung vun der Veraarbechtung;
  • Recht op Datenportabilitéit;
  • Recht op Widdersproch géint d’Veraarbechtung;
  • Recht, Är Zoustëmmung (fir Marketingkommunikatioun) zréckzezéien.

Fir Är Rechter auszeüben, kënnt Dir eis op der Adress kontaktéieren, déi an eiser juristescher Notiz uginn ass.

10. Ännerunge vun der Politik

Mir kënnen dës Dateschutzpolitik zu all Moment aktualiséieren. Déi aktuellst Versioun ass ëmmer op eiser Websäit mam Datum vun der Aktualiséierung verfügbar.

11. Kontakt

Fir all Froen zu dëser Politik oder zu Ären perséinlechen Donnéeën, kënnt Dir eis iwwer d’E-Mail-Adress oder d’Telefonsnummer kontaktéieren, déi an der Rubrik “Kontakt / Rechtshinweisen” op eiser Websäit uginn ass.